Jak řadíme profily
Chceme, abyste věděli, proč vidíte profily v tomto pořadí.
1. Zvýrazněné profily (placené)
Uklízečky a firmy s aktivním TOP profilem (99 Kč měsíčně) se zobrazují na začátku výpisu a ve výběru při zadávání poptávky. Jsou vždy označené štítkem „Zvýrazněno". Mezi sebou se řadí podle stejného skóre jako ostatní profily.
2. Ostatní profily — skóre
Pořadí ostatních profilů určuje skóre složené z těchto parametrů:
- Hodnocení klientů (35 %) — průměr hvězdiček s ohledem na počet hodnocení, aby jedno hodnocení nepřevážilo dvacet.
- Úplnost profilu (20 %) — fotka, představení, služby, lokality, dostupnost a další údaje.
- Rychlost a míra odpovědí (20 %) — jak často a jak rychle profil odpovídá na nové zprávy (za posledních 90 dní).
- Ověřená totožnost (15 %) — profil prošel kontrolou dokladu.
- Nedávná aktivita (10 %) — kdy se uklízečka naposledy přihlásila nebo odpověděla.
Nové profily bez historie dostávají u odpovědí neutrální hodnotu, aby je novost neznevýhodnila.
3. Filtry a řazení
Výchozí řazení „Doporučené" používá výše popsané pořadí. V katalogu můžete řadit i podle hodnocení, ceny, praxe nebo počtu recenzí — při jiném řazení než „Doporučené" se placené zvýraznění neuplatní. Filtry podle města, služby, ceny či ověření jen zužují výběr a pořadí nemění.
4. Hodnocení
Hodnotit může jen klient, který uklízečku kontaktoval přes HledámÚklid a dostal odpověď. Hodnocení neupravujeme a odstraňujeme jen tehdy, když porušuje zákon nebo podmínky.