Často kladené otázky

HledámÚklid je česká platforma, kde klienti najdou uklízečky a úklidové firmy ve svém okolí. Zadáte poptávku nebo pošlete nabídku konkrétní uklízečce; jakmile ji přijme, domluvíte se na termínu a ceně a úklid jí zaplatíte přímo. Platforma zprostředkovává kontakt a z úklidu si nebere provizi.

Klikněte na „Registrace“, vyberte, zda hledáte úklid, nebo ho nabízíte, a vyplňte jméno, e-mail a heslo. Registrace je zdarma a trvá minutu.

Pro uklízečky je profil zdarma a bez provize. Klienti zdarma prohlížejí profily; za zprostředkování kontaktu platí 39 Kč — u poptávky i nabídky se částka na kartě jen zablokuje a strhne se, až ji uklízečka přijme. Platíte až ve chvíli, kdy se vám někdo ozve. Úklidové firmy mají profil zdarma a firemní poptávku (kancelář, SVJ, Airbnb) přijímají za 5 kreditů (195 Kč).

Po celé České republice. Nejvíc uklízeček je zatím v Praze a Brně — v katalogu si vyfiltrujete své město.

V katalogu filtrujte podle města, služby, sazby a hodnocení. U každého profilu vidíte představení, praxi, jazyky, dobu odpovědi a hodnocení klientů. Nebo zadejte poptávku a ozve se vám uklízečka z okolí, která ji přijme první.

Klikněte na „Zadat poptávku", vyberte službu, město, velikost a četnost a krátce popište, co potřebujete. Na kartě se vám zablokuje 39 Kč a poptávku pošleme uklízečkám v okolí. Částka se strhne, až ji první uklízečka přijme; když ji do 6 dní nikdo nepřijme, blokace se zruší.

V katalogu si vyberete uklízečku a pošlete jí nabídku — co, kde a kdy. Na kartě se zablokuje 39 Kč, které se strhnou, jen když ji uklízečka do 48 hodin přijme; jinak se blokace zruší. Najednou můžete mít nejvýš 3 nabídky čekající na odpověď.

Ano. S uklízečkou, se kterou jste spokojení, si domluvíte pravidelný termín přímo. Další úklidy už přes platformu řešit nemusíte.

Úklid si domlouváte a reklamujete přímo s uklízečkou, která za svou práci odpovídá. Své zkušenosti popište v hodnocení. Při vážném problému použijte tlačítko „Nahlásit“ — profil prověříme.

Zaregistrujte se jako uklízečka a vyplňte profil — fotku, lokality, služby, sazbu a krátké představení. Profil se ukládá průběžně a po zveřejnění vás klienti najdou v katalogu.

Profil je zdarma a bez provize — za úklid dostanete celou svou sazbu přímo od klienta. Nabídky od klientů přijímáte zdarma. Přijetí poptávky z okolí stojí 1 kredit (39 Kč), první máte zdarma. Kredity koupíte i v balíčku (5 za 179 Kč, 10 za 329 Kč), platí 12 měsíců od připsání a nic se automaticky neobnovuje. Volitelně si můžete zaplatit TOP profil za 99 Kč měsíčně, který vás zobrazí mezi prvními.

Ano, sazbu si určujete sama a můžete ji kdykoli změnit. V editoru profilu uvidíte, jaké sazby jsou ve vašem městě obvyklé.

Hodnotit vás mohou jen klienti, kteří vás přes platformu kontaktovali a dostali odpověď. Dobré hodnocení, rychlé odpovědi a úplný profil vás posouvají v katalogu výš.

Ne, vybíráte si sama a platíte jen za poptávky, které přijmete. Když máte plno, vypněte v profilu „Přijímám nové klienty“.

Přímo uklízečce — hotově, převodem nebo jinak, jak se domluvíte. Platforma úklid nevybírá ani nevyplácí a nebere si z něj provizi. Doporučujeme platit až po úklidu a neposílat zálohy předem.

Kartou (i Apple Pay a Google Pay) přes zabezpečenou platební bránu. Částka se nejdřív jen zablokuje a strhne se, až uklízečka vaši poptávku nebo nabídku přijme. Číslo karty zadáváte u platebního zpracovatele, na naše servery se nedostane.

Předplatné (členství, TOP profil, Partner) se obnovuje automaticky, dokud ho nezrušíte. Zrušíte ho kdykoli ve svém účtu — klienti v sekci Členství, uklízečky a firmy v sekci Členství a TOP. Přístup vám zůstane do konce zaplaceného období.

Záleží na sazbě uklízečky a rozsahu práce. Sazbu si určuje každá uklízečka sama — na HledámÚklid si běžně účtují 300 Kč/h (údaje k 24. 10. 2026). Pro srovnání: podle serveru Hlídačky.cz, 5. 5. 2026 je průměr v Česku 218 Kč/h a v Praze 291 Kč/h. Orientační cenu spočítá naše kalkulačka.

Každý profil má telefon ověřený SMS kódem. Uklízečky, se kterými jsme mluvili na videohovoru nebo osobně, mají odznak „Ověřeno osobně“. Ověření neznamená záruku kvality — vybírejte i podle hodnocení a osobní domluvy.

Vaše příjmení, telefon ani adresu uklízečky nevidí — kontakt dostane jen ta, která přijme vaši poptávku nebo nabídku. Údaje zpracováváme podle GDPR a nikomu je neprodáváme.

Spor o úklid řešíte přímo s uklízečkou. Pokud jde o bezpečnost, krádež nebo podvod, použijte tlačítko „Nahlásit“ u profilu nebo ve zprávách. Při ohrožení nebo trestném činu volejte policii (158).